จากนี้เจ้านายจะทำโทษเราที่ไม่ตอบแชทหลังเลิกงาน… ไม่ได้อีกต่อไป เพราะล่าสุดออสเตรเลียออกกฎใหม่ “ไม่ตอบ…ไม่ผิด” แล้วไม่ใช่แค่ที่ออสฯ นะ เพราะในไทย… เราก็มีข้อบังคับใช้แบบนี้เหมือนกัน
• ไม่ตอบแชทนอกเวลา พนักงานทำได้ไม่มีความผิด •
คือเรื่องมีอยู่ว่า ภาครัฐของออสเตรเลียเค้าทำการสำรวจแล้วพบว่ามีพนักงานที่ต้องทำงานล่วงเวลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง เฉลี่ยมากถึง 281 ชั่วโมงต่อปี เลยเกิดเป็นกฎข้อบังคับใช้ใหม่ คือเจ้านายสามารถติดต่อพนักงานนอกเวลางานได้ จะทางไลน์ ทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์ก็ได้หมด แต่… พนักงานจะตอบกลับหรือไม่ หรือเลือกจะปิดเครื่องมือสื่อสารงดการติดต่อไปเลย อันเนี้ยก็คือสามารถทำได้ ไม่ผิด และทางบริษัทก็ไม่มีสิทธิ์ลงโทษด้วยนะ
แต่ใดๆ อันนี้เค้าก็มีข้อเงื่อนไขบางประการอยู่นะ คือพนักงานเองจะมีสิทธิ์ปฏิเสธการติดต่อนี้ในกรณีที่สมเหตุสมผลด้วย ไม่ใช่ว่างานที่คุณรับผิดชอบมีข้อผิดพลาด แต่กลับไม่ตอบแชท ไม่รับสายใดๆ ซึ่งในกรณีที่บริษัททำผิดกฎหรือพนักงานทำผิดกฎ จะมีคณะกรรมการ Fair Work Commission (FWC) เข้ามาช่วยตัดสิน และฝ่ายที่ผิดกฎก็จะต้องจ่ายค่าปรับ อย่างถ้าเป็นพนักงานจะถูกปรับเป็นเงิน 19,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 4 แสนกว่าบาท ส่วนถ้าเป็นบริษัทจะถูกปรับ 94,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 2 ล้านกว่าบาท เลยทีเดียว
• ไทยเองก็มีบังคับใช้ พนักงานไม่ต้องตอบแชทนอกเวลา •
ปัญหาเรื่องการต้องตอบแชทนอกเวลางาน หรือต้องทำงานล่วงเวลาแบบไม่ได้ OT เอาจริงในไทยเองก็พบเจอได้บ่อยๆ ซึ่งตามหลักกฎหมายของไทยแล้ว การที่พนักงานจะไม่ตอบไลน์นอกเวลางาน ในวันหยุด หรือวันลาพักร้อน อันเนี้ยก็คือไม่มีความผิดใดๆ เหมือนกัน
อย่างในกรณีสั่งงาน “นอกเวลา” หรือ “ในวันหยุด” ในเชิงว่าทำให้พนักงานต้องมาทำงานนอกเวลา เช่น การค้นคว้าข้อมูล การจัดทำเอกสาร คือพูดง่ายๆ ว่าต้องหยุดกิจกรรมพักผ่อนแล้วมานั่งทำงาน อันเนี้ยคือพนักงานมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธได้นะ หรือถ้าต้องทำจริงๆ ก็จะเข้าข่ายว่าต้องเป็นการทำงานล่วงเวลาแบบที่ได้รับค่าจ้าง หรือ OT ด้วย
จริงอยู่ที่มีกฎนี้มาเป็นข้อบังคับในแง่ของกฎหมาย แต่ถ้าให้พูดกันตามความเป็นจริง บางทีการจะปิดเครื่อง ปิดแจ้งเตือน หรือไม่ตอบไลน์ ฟีลรับรู้แต่ไม่รับเรื่องใดๆ นอกเวลางาน ก็อาจจะทำได้ยาก ยิ่งบางงานที่ต้องคอยเรียลไทม์ตลอดเวลา นี่ล่ะ! หลายคนถึงเจอกับปัญหา Work ไร้ Balance แล้วชาวตัวตึงล่ะ ปกติแล้วต้องทำงานล่วงเวลา หรือต้องคอยตอบไลน์เจ้านายในวันหยุดอยู่บ่อยๆ กันบ้างมั้ย
อ้างอิงข้อมูล
